（七）承办旅游行政执法和行政复议工作；监督管理旅游市场秩序和服务质量，维护旅游消费者和经营者合法权益；规范旅游企业、从业人员的经营和服务行为。
（八）制定并组织实施全市旅游人才规划；指导全市旅游教育培训；配合做好全市旅游行业岗位资格考试认证工作；会同有关部门实施旅游从业人员的职业资格标准和职业等级标准。
（九）指导台州辖区内各县（市、区）旅游主管部门的业务工作。
（十）承办市政府交办的其他事项。
三、内设机构
根据上述职责，市旅游局设3个职能处室。
（一）办公室
负责局机关文电、会务、机要、档案等机关日常运转工作；承担人事教育、信息、保密、信访和宣传调研工作；负责局机关财务、后勤服务和固定资产管理工作；负责台州旅游网站的建设、管理工作；负责全市旅游统计工作；负责旅游行政执法监管和旅游行政复议工作；配合做好旅游业专项资金的管理工作；负责局机关和直属单位党群、纪检监督，旅游行风建设。
（二）规划市场处
组织编制全市旅游业中、长期规划；负责全市旅游业发展中综合性、全局性的研究，提出建议，起草或参与起草全市行业规范性文件；负责监测全市旅游经济运行；负责全市旅游资源普查，协调资源开发利用和保护工作；指导各类旅游景区的规划与建设开发、质量等级评定工作；指导和协调旅游度假区、开发区的建设；引导休闲度假；指导红色旅游发展。引导旅游业的社会投资和利用外资工作；负责指导旅游商品的科研与开发。会同做好全市农家乐经营户（点）的星级评定工作。
负责全市国内旅游、入境旅游和出境旅游的市场开发；负责全市旅游整体形象的宣传推广工作；负责研究旅游市场动态，提供市场信息服务，推进对外旅游合作与交流工作；指导全市主要旅游产品的开发和推广工作；组织参与国内外各种旅游博览会、交易会和大型促销活动。
（三）行业管理处
负责组织实施旅游行业管理标准、规范；负责旅行社设立的审核、日常监管和品质等级评定工作；承担国内旅游和出入境旅游的综合业务管理工作；承担饭店星级的评定相关工作；监督管理旅游市场秩序和服务质量，维护旅游消费者和经营者合法权益；负责全市旅游行业安全管理和协调旅游安全事故的救援、处理工作；负责监管假日旅游；指导和协调全市旅游行业教育培训、人力资源开发和人才引进工作；指导全市旅游行业精神文明和诚信体系建设；指导旅游行业组织的业务工作；负责组织各类行业竞赛与比武。
