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(二)、具有坚强的意志品质。转变人的思想与行为是一项艰巨而又复杂的教育改造工程。由于罪犯和劳教人员自身特有的消极心理阻力，给思想教育工作增加了许多困难，需要管教下部用顽强不懈的管教意识去战胜。
1．具有坚定性和自觉性的意志品质。坚定的立场和信仰是产生坚强意志品质的源泉。管教干部出于对劳改、劳教事业的热爱、对教育改造工作意义的认识，无论是在工作顺利的时候，还是身处逆境、遭受挫折时，总能对自己的工作充满信心。在新的历史时期，教育改造的对象发生了根本性的变化。管教工作的难度增加了，要求也提高了。如果我们屈从环境，认为工作难做，必然会失去首创精神，影响到教育改造工作总体的成效。
2．具有果断性的意志品质。管教干部的果断与坚定，是直接改变违法犯罪心理结构的内在力量。俗话说：“言必信，行必果”。凡是法律、法规要求罪犯或劳教人员做到的，必须坚决贯彻执行；凡是法律、法规所不允许的，令行禁止。患得患失、优柔寡断只会带来执法不严、教育不力，也易使罪犯或劳教人员中的流散习气死灰复燃。
3．具有自制力的意志晶质。自制力，就是自我控制的能力，不能弹解为软弱无能。自制力表现在强制自己做不想做的事；强制自己不做想做的事；抑制自己的需要去做应做的事。管教工作是一项法律性、政策性很强的工作，容不得半点的含糊和马虎。同时，管教工作千变万化，工作中常发生突如其来的事情特别是棘手的事情，比方说处理对抗管教的问题。优秀的管教干部能采取客观、冷静的态度，从全盘的角度去考虑，寻找出最佳的解决办法来。轻举妄动、贸然行事，只能以盲目开始，后悔告终。
4．具有坚韧性的意志品质。精力和毅力也是影响工作成败的关键。管教工作条件艰苦、任务繁重，没有充沛的精力和坚韧的毅力很难完成任务。比方说：安全防范工作是全方位、全天候、立体型的，要求干部坚持2d小时的直接管理，不给罪犯或劳教人员可乘之隙。任何虎头蛇尾、松懈麻痹的作风，只会造成工作中的被动。
(三)、具有杰出的工作能力。管理是一种教育，管教是一门学问。管教工作不仅需要具备高尚的思想品德，坚强的改造意志，还必须具有智勇双全、富于创造性地进行工作的杰出工作能力，这种能力，在实践中表现为能管会教、善于管教。
1．严而适度，在从严管理中牢牢把拦住“适度”。无规矩不成为方圆。当前改造对象的思想和行为特点，明显地带有时代的特征：改造意识淡漠，行为放荡粗野。所以只有用强制力做后盾，才能为他们接受教育改造创造出良好的外存条件。优秀的管教干部在工作中，既坚持依法、严格、科学、文明的管理原则，又能做到严宽适度、严而不死、宽而不驰。只有这样，才能有利于罪犯和劳教人她的思想转变，有利于他们接受教育。“一谈、二关、三捆、四铐、五丢手”，势必会增加对立情绪。强行压服，越压越不服。
2．牢牢遵循思想转变的规律，针对、有效地开展教育。①教育要有针对性。俗话说：“一把钥匙开一把锁”。对罪犯和劳教人员的教育，属于思想认识方面的错误，就要解决思想认识的问题；属于心理上的障碍，就要进行障碍清除；属于人格中的缺陷，就要进行人格培养；属于行为上的偏差，就要进行行为矫正；属于道德上的缺乏，就要培育道德成型。一句话，缺什么就要补什么。②教育要有效果。新时期的思想教育要有新意，要敢于标新立异，积极探讨与寻求新的教育内容和方法，要引起罪犯或劳教人员的注意。首先在内容上要有深度。教育工作不能满足于做表面文章，思想教育必须触及灵魂，深入到违法犯罪的心理结构之中，帮助培养出新的动力定型。其次在工作中要细致，细如丝雨。像医生给病人看病，看“色”搭“脉”开处方，细心周到，于细微之处洞察心灵。再次在方法上要灵活。采取灵活多样的教育方法，运用政治教育解决共性问题，思想转变的真功夫还是在因人施教。③教育要求实。要言之有物、言而有据，通过摆事实、讲道理、理论联系实际来清除空洞说教；用晓之以理、动之以情、导之以行、切实解决实际问题来促使罪犯和劳教人员增强改造的信心。教育活动，不仅要使罪犯和劳教人员学会做人的道理，而且也要使他们学会一技之长，变“废”为“新”。
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